Qu’est ce que le Web collaboratif ?

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Le Journal du Net nous informe que le Web collaboratif passe par la mise en oeuvre d'un intranet composé de fonctions dites collaboratives, permettant de dématérialiser les processus, flux de communication, et tâches de collaboration entre plusieurs intervenants. 

Pour la PME, le Web collaboratif regroupe donc des technologies Web qui vont permettre d'associer les compétences de plusieurs collaborateurs, pour travailler ensemble, et produire par exemple des spécifications, procédures, rapports, documentations, ...

Le travail collaboratif n'est bien évidemment pas une nouveauté puisqu'il est à la base même du concept d'entreprise. La collaboration assistée par des outils informatiques existe également depuis longtemps. Un des précurseurs, Lotus Notes, permet depuis 1989 le partage de messageries, d'agendas, et de bases de documents. On parlait alors de Groupware.

La nouveauté vient donc de l'utilisation de l'Internet et plus particulièrement du Web 2.0, qui mets ces outils à la portée des PME.

Il est également important de distinguer le mode collaboratif du mode coopératif. Selon Marie- France Blanquet : 

On parle de travail collaboratif quand deux ou plusieurs personnes travaillant en mode synchrone ou asynchrone dans le même milieu ou dans des lieux différents, des lieux virtuels par exemple, échangent des points de vue sur des informations existantes, organisent leur travail collectif, définissent des objectifs communs en vue de construire ensemble un texte, une encyclopédie, des savoirs… 

On parle de travail coopératif quand deux ou plusieurs personnes travaillent conjointement dans un même objectif, chacun ayant à sa charge une part bien définie du travail à réaliser.

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